김포시, 지방공기업 경영평가 기초하수도 부문 ‘우수’등급 달성

2025년 고객만족도 조사 결과 경기도 31개 시군 중 9위 달성

[김포시소비자저널=홍완호 대표기자] 김포시(시장 이기형)가 행정안전부가 주관하는 ‘2026년도 지방공기업 경영평가 하수도부문’에서 ‘우수’ 등급인 ‘나등급’을 달성했다.

지방공기업 경영평가는 전국 268개 기관(하수도 104개, 지방공단·공사 164개)을 대상으로 지방공기업의 역할 강화를 유도하기 위해 ▲경영관리(리더십, 경영시스템, 사회적책임)와 ▲경영성과(사업성과, 경영효율성과, 고객만족도, 권장정책성과) 분야별 20여 개 세부지표를 바탕으로 이루어진다.

김포시는 268개 기관 중 95개 기관을 대상으로 하는 기초하수도 부문에서 나등급(상위 30%)을 받았으며, 2024년에 이어 연속으로 우수등급을 유지하고 있다. 또한 ‘2025년 고객만족도 조사’에서는 경기도에서 전년 대비 5계단 상승하여 9위를 달성했다.

시에서는 안정적인 하수처리서비스를 제공하기 위해 ▲하수도 보급률 확대 ▲하수 수질관리에 총력을 다해 왔으며, 고객만족 경영체계 구축을 위해 ▲현장행정 실시 ▲주민설명회 개최 등을 추진하며 시민과의 다양한 소통 창구를 마련해 왔다. 이러한 노력 덕분에 서비스환경 및 결과 분야에서 높은 점수를 획득했다.

이기형 김포시장은 “하수처리시설 적기 확충을 통해 안정적인 하수도 서비스를 제공하고, 방류수질 향상을 통한 수질보전을 통해 앞으로도 시민이 체감할 수 있는 쾌적한 주거환경 조성을 위해 노력하겠다”라고 말했다.