김포시 맑은물사업소 ‘카카오 알림톡 서비스’로 시민 편의 앞장

[김포시소비자저널=홍완호 대표기자] 김포시 맑은물사업소(소장 임헌경)는 시민 만족도 향상을 위한 ‘카카오 알림톡’ 서비스를 통해 수도요금을 안내하는 등 시민 편의를 위해 앞장서고 있다.

 

‘카카오 알림톡 서비스’는 매달 수용가 정보, 요금 상세내용, 수도 사용정보, 고객지정계좌 등을 카카오 알림 톡으로 알리는 ‘모바일 고지 서비스’로, 알림을 신청한 시민은 수도 사용정보를 신속하고 편리하게 확인할 수 있을 뿐 아니라 기존 종이 고지서의 분실이나 송달 착오 같은 문제로부터 자유로워질 수 있다.

 

‘카카오 알림톡 서비스’ 신청은 보이는 ARS 1644-9935를 통해 할 수 있다. 매월 5일까지 신청하면 해당 월 10일경부터 서비스를 받을 수 있다.

 

김포시 맑은물사업소는 ‘카카오 알림톡 서비스’를 통해 더 많은 시민이 간편하고 신속하게 수도요금 정보를 확인할 수 있게 되기를 기대하고 있으며, 앞으로도 시민 편의를 증진 시킬 수 있는 방향으로 수도요금 고지 및 납부 시스템을 개선해 나간다는 방침이다.